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이름:박상준

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2023년 10월 <2024 대한민국 대전망>
저자의추천 작가 행사, 책 머리말, 보도자료 등에서 저자가 직접 엄선하여 추천한 도서입니다.
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성공하는 기업은 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 데서 그치지 않고 고객의 마음을 훔친다. 이 책은 고객의 마음을 훔치는 법에 대한 설명서다. 저자인 김세훈 박사는 성실한 연구자이기도 하지만, 글로벌 기업에서 그 자신이 고객을 상대하고 직원의 역량을 개발하는 기술을 익힌 실무가이기도 하다. 그래서 그의 주장에는 설득력이 있다. 다양한 거래 관계에서 성과를 올리고 싶은 사람이라면 누구라도 이 책에서 유용한 팁을 얻을 수 있을 것이다. -
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  • 익스체인지 - 성과를 내는 조직의 ‘거래의 원칙’ 
  • 김세훈 (지은이) | 새로운제안 | 2023년 2월
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성공하는 기업은 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 데서 그치지 않고 고객의 마음을 훔친다. 이 책은 고객의 마음을 훔치는 법에 대한 설명서다. 저자인 김세훈 박사는 성실한 연구자이기도 하지만, 글로벌 기업에서 그 자신이 고객을 상대하고 직원의 역량을 개발하는 기술을 익힌 실무가이기도 하다. 그래서 그의 주장에는 설득력이 있다. 다양한 거래 관계에서 성과를 올리고 싶은 사람이라면 누구라도 이 책에서 유용한 팁을 얻을 수 있을 것이다.
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