구성원의 목소리를 무엇보다 중요시하는 리더다. '목소리는 생명과 맞닿아 있다.'는 철학으로, 구성원의 이기적인 목소리를 억압해야 좋은 성과를 낼 수 있다고 생각하는 리더들을 향해 경종을 울린다.
그가 설립한 쿠퍼실리테이션그룹은 이제 '퍼실리테이션'하면 가장 먼저 떠오르는 기업이 되었다. CEO이자 퍼실리테이터로서 구성원들의 욕망에 귀를 기울여 자발성을 길러낸 것이 비결이다. 한국산 퍼실리테이션을 세계로 전파하여 좀 더 '행복한 세상'을 만드는 것이 포부이며, 오늘도 다양한 기업, 공공조직, 지역사회 등을 널리 다니며 '다름을 도움으로' 만들어 가는 중이다.