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빌 탠서「TV위크」가 뽑은 ‘주목할 만한 12인’ 중 한 명이다. 익스페리언Experian 계열사로 온라인 경쟁정보Competitive Intelligence를 제공하는 히트와이즈의 글로벌 리서치 총괄담당으로, 인터넷의 용도에 관한 광대한 데이터와 그것을 적절하게 분석할 수 있는 도구를 보유하고 있다. 「타임닷컴」에 매주 ‘조사의 과학The Science of Search’을 기고하는 것 외에, 각종 매체와 텔레비전과 라디오에도 다수 출연한 바 있다. 대표작
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