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출간 3개월 이상 경과한 도서 중 꾸준히 사랑받고 있는 일반도서 순위입니다.
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[eBook]
CS강사는 무엇을 하는가
윤관식
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| 2022년 6월
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한 달 한 권 #자기계발
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[eBook]
콜센터 연봉1억녀의 비밀노트 (개정판)
- 텔레마케팅의 모든 것
이송미
(지은이) |
좋은땅
| 2022년 5월
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[오디오북]
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ㅣ
현대지성 클래식 (오디오북) 39
귀스타브 르 봉
(지은이),
강주헌
(옮긴이),
김승관
(낭독) |
현대지성
| 2022년 3월
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[eBook]
프로세스관점의 서비스 품질경영
이상식
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(지은이) |
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| 2022년 1월
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[
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[오디오북]
순간의 힘
칩 히스
(지은이),
박슬라
(옮긴이),
윤호
(낭독) |
웅진지식하우스
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투어 오퍼레이션 실무
고영길
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관광매너 서비스실무
최기종
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- 감정노동자 보호 매뉴얼, 2019 경기콘텐츠진흥원 우수출판콘텐츠 선정작
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다시 해석하는 고객 만족
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New 실전 외식사업경영론
- 2판
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세일즈포스, 디지털 혁신의 판을 뒤집다
- 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 Salesforce 이야기
김영국
,
김평호
,
김지민
(지은이) |
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항공 기내방송 업무
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한올출판사
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호텔 서비스 매너와 실무
- 최신 국제매너와 비즈니스의 성공전략
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(지은이) |
백산출판사
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- 평범한 순간을 결정적 기회로 바꾸는 경험 설계의 기술
댄 히스
(지은이),
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(옮긴이) |
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산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는?
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1인카페 무작정 따라하기
- 4000만원으로 시작하는 나만의 작은 카페!
강동원
(지은이) |
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- 배려는 관계의 시작이자 서비스의 핵심이다
켄 블랜차드
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한국경제신문
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- 고객 감동을 위한 실무 지침서, 제6판
일레인 해리스
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[eBook]
충성고객과 단골고객
ㅣ
커뮤니케이션이해총서
손영화
(지은이) |
커뮤니케이션북스
| 2023년 5월
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[eBook]
리조트 경영론
이재곤
(지은이) |
대왕사
| 2023년 1월
28,000
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[eBook]
당신의 식당을 바꿔 드립니다
- 장사, 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다
이경태
,
정효영
(지은이) |
천그루숲
| 2022년 9월
10,500
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[eBook]
CRM 에센셜
- 고객전략리더를 위한
김형수
(지은이) |
(주)한나래플러스
| 2022년 4월
18,000
원
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900
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[eBook]
무패 장사
- 하루 매출 0원에서 1시간 매출 100만 원을 달성한 일류 사장의 장사 해법서
박호영
(지은이) |
라온북
| 2022년 3월
12,000
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[eBook]
팔리는 프로덕트
- 고객에게 선택받는 서비스 기획 바이블
박지수
(지은이) |
탈잉
| 2022년 3월
11,200
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[eBook]
구독전쟁
이승훈
(지은이) |
한즈미디어
| 2021년 8월
15,300
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[eBook]
오직 한 사람에게로
- 온디맨드 비즈니스 혁명
김용진
(지은이) |
쌤앤파커스
| 2020년 11월
11,760
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[
한 달 한 권 #자기계발
]
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[eBook]
합격하는 승무원은 따로 있습니다
- 코드원 승무원이 알려주는 승무원 취업 필승 전략
곽원경
(지은이) |
라온북
| 2020년 10월
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[eBook]
체인저
- 우리는 에스테틱 비즈니스의 판을 바꾸고 있습니다!
정형찬
,
정서영
(지은이) |
라온북
| 2020년 7월
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[eBook]
항공서비스론 (Airline Service Management) (개정판)
조인환
(지은이) |
백산출판사
| 2019년 5월
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[eBook]
멤버십 이코노미
- 4차 산업혁명 시대의 새로운 멤버십 전략
로비 켈먼 백스터
(지은이),
김원호
(옮긴이) |
알에이치코리아(RHK)
| 2019년 5월
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[eBook]
구독과 좋아요의 경제학
- 플랫폼을 뛰어넘는 궁극의 비즈니스 솔루션
티엔 추오
,
게이브 와이저트
(지은이),
박선령
(옮긴이) |
부키
| 2019년 2월
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[eBook]
항공기내방송 실무
윤성주
(지은이) |
백산출판사
| 2018년 6월
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[eBook]
기내방송 1 2 3
백산출판사
| 2018년 8월
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[eBook]
관광소비자 행동론(2판)
- 2판
김병용
(지은이) |
한올출판사
| 2017년 1월
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[eBook]
직장예절과 고객서비스
ㅣ
직장예절과 고객서비스 시리즈보기
장수용
(지은이) |
현대미디어
| 2017년 11월
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[eBook]
고객의 가치를 높이는 서비스 기법
- 고객을 만족시키기 위한 고객 감동 프로젝트
정영주
(지은이) |
미래지식
| 2016년 12월
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[eBook]
숙박업 평일만실의 기적 : 도심형호텔 매출 상승 전략.실무 노하우
장준혁
(지은이) |
빅픽처컴퍼니
| 2016년 3월
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[eBook]
보통마케터 안병민의 마케팅 리스타트
- 지금 다시 시작하는 마케팅 스터디
안병민
(지은이) |
책비
| 2015년 5월
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[
한 달 한 권 #자기계발
]
ePub
[eBook]
좋은 서비스가 나를 바꾼다 (최신 개정판)
- 성공한 사람들에게서 배우는 좋은 서비스 이야기
김근종
,
박형순
(지은이) |
중앙경제평론사
| 2014년 7월
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