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1999년 발행
낙서없는 상급 / 반양장본 / 400쪽 | 210*148mm (A5) | 520g | ISBN : 9788985541206(898554120X)
욕구 강도를 측정하라, 질적세계를 탐색하라, 문제 소유를 가져라, 경청하고 질문하라, 서로 바램을 찾아라, 또다른 자기표현으로 접근하라, 좋은 벗 느낌을 만 들어라, 나 전달법을 사용하라 등 사람의 마음을 여는8가지 방법을 조언했다.
001. 질적세계를 탐색하라
002. 욕구 강도를 측정하라
003. 좋은 벗 느낌을 만들어라
004. 문제소유를 가져라
005. 경청하고 질문하라
006. 나- 전달법을사용하라
007. 서로 바램을 찾아라
008. 또다른 자기표현으로 접근하라
009. 인간관계를 위한 몇가지 충고