01 기업과 경영

1 기업의 생성과 형태

2 경영 시스템의 형성

3 경영과 매니지먼트
ⅰ매니지먼트의 분화
ⅱ 경영 직능의 각 계층
⑴ 톱 매니지먼트
⑵ 미들 매니지먼트
⑶ 로워 매니지먼트
ⅰ 매니지먼트의 사상ㆍ사고방식
ⅱ 매니지먼트 요소기능

02 경 영 조 직

1 경영조직 편성의 원리와 기준
ⅰ 조직형태의 원리
⑴ 중소기업의 조직형태
⑵ 기업 규모의 확대와 분권
⑶ 분권원리(分權原理)와 분업원리(分業原理)에 의한 조직형태
ⅰ부문화(部門化)의 기준
⑴ 맨파워에 의한 그룹화
⑵ 업무 중심의 분업화
⑶ 직능별 부문화
⑷ 제품별 부문화
⑸ 지역별 부문화
⑹ 고객별 부문화
⑺ 공정별ㆍ설비별 부문화
⑻ 과제별 부문화
ⅰ 계층화의 기준
⑴ 집권적 조직형태로서의 계층화
⑵ 분권적 조직형태로서의 계층화

2 어떤 조직형태로 할 것인가
ⅰ 전통적인 조직형태
⑴ 라인조직
⑵ 펀쿠셔널functional 조직
⑶ 라인 앤드 스탭 조직
ⅰ 직능별 부문제 조직
⑴ 직능별 부문제 조직의 생성
⑵ 직능별 집권제 조직의 특색
⑶ 직능별 집권제 조직의 장점과 한계
⑷ 직능별 분권제 조직의 특색
⑸ 직능별 분권제 조직과 다른 조직과의 차이
ⅰ 사업별 분권제 조직
ⅰ 프로젝트 조직과 매트릭스형 조직
⑴ 프로젝트 조직
⑵ 매트릭스형 조직

03 경 영 전 략

1 경영전략의 시대
ⅰ 경영전략의 정의
ⅱ 경영전략의 구성요소
ⅲ 경영전략 구성요소의 해제(解題)
⑴ 도메인
⑵ 제품ㆍ시장전략
⑶ 성장 벡터vekter
⑷ 경쟁전략
⑸ 경영자원의 축적ㆍ배분
⑹ 시너지symergy 효과 55
⑺ 경쟁 우위 전략
ⅰ 경영전략의 종류
⑴ 통합적 전략 ⑶ 다각화 전략 60
⑵ 집약적 전략 ⑷ 방어적 전략 62

2 경영전략의 프로세스
ⅰ 경영전략 책정의 일반적 프로세스
⑴ 외부환경
⑵ 내부자원
⑶ 전략적 기회와 문제성 위협의 발견 및 전략안의 탐색
⑷ 전략안의 평가
⑸ 경영전략의 책정
ⅰ 경영전략 책정의 공정표(工程表)
⑴ 프로젝트의 개시 ⑷ 전략가설의 구축
⑵ 정보의 수집 ⑸ 전략 가설의 검증
⑶ 문제의 구조적 이해 ⑹ 실행계획
ⅰ 경영환경 변화의 예측

3 전략상 지위에 대한 분석
⑴ 환경 적응의 의의 ⑸ 기회와 위협 81
⑵ 외부 환경과 시장 ⑹ 전략정보의 수집과 기회 및 위협에 대한 대응
⑶ 경영자의 전략적 활동 ⑺ 경영전략의 본질
⑷ 시 장 ⑻ 전략상 지위의 분석

4 기업의 전략방향을 구하려면
ⅰ 효율적인 정보수집 활동을 위해
ⅱ 정보 탐색 활동 지침으로서의 ㆍ기업의 사명ㆍ
ⅲ 성장전략의 탐색
⑴ 확대화에 의한 성장
⑵ 다각화에 의한 성장

04 경영계획과 분석

1 중ㆍ장기 경영계획
ⅰ 중ㆍ장기 경영계획에 담아야 할 내용과 중점 목표
⑴ 경쟁력 향상을 위한 목표 만들기
⑵ 수익(收益)의 유지
⑶ 뒤를 이을 상품, 시장, 인재 만들기의 포인트
ⅰ 중ㆍ장기 경영계획 만들기의 수순
⑴ 기업의 현재 상황 인식―파악해야 할 사실과 분석
⑵ 중ㆍ장기 계획 만들기와 중점전략의 책정

2 연간 경영계획
ⅰ 연간 경영계획은 경영의 실시 기준
⑴ 1년간의 활동 기준
⑵ 1년 후에 달성해야 할 결산서
⑶ 업적 평가의 잣대
ⅰ 연간 경영계획의 내용과 책정의 방법
⑴ 연간 경영계획에 필요한 명세계획
⑵ 각 부문별 계획

⑶ 연간 이익계획 책정의 방법
ⅰ 연간계획의 실시와 폴로우의 포인트
⑴ 매월, 매주, 매일의 진척도(進陟度) 관리가 중요
⑵ 달성상황, 진척도를 알기 쉽게 홍보한다
⑶ 간부급에 대하여는 회의에서 철저히 주지시킨다

3 경영계획이 약한 기업은 키없는 배
ⅰ 경영계획으로 체질개선도
⑴ 경 영 이 념 ⑷ 인 재 육 성
⑵ 방침과 목표 ⑸ 혁신의 촉진
⑶ 관 리 기 준
ⅰ 경영은 경영환경의 변화에 적응하기 위한 문제해결이다
⑴ 경영 문제의 파악
⑵ 경영문제 해결의 수순

4 경 영 분 석
ⅰ 경영과 경영분석
ⅱ 경영은 목적(目的) 시스템이다
ⅲ 경영과 환경
ⅳ 경영분석의 지표치(指標値)
ⅴ 부채비율에 대해 어떻게 생각할 것인가
ⅵ 부채비율과 대응책
⑴ 자본을 늘린다
⑵ 부채를 줄인다
ⅰ 하나하나의 비율 개선은 불가능

05 의 사 결 정

1 의사결정의 개요
ⅰ 의사결정의 프로세스
ⅱ 의사결정의 구분

2 의사결정의 유형
ⅰ 전략적 의사결정
⑴ 경영자의 결단
⑵ 시장분석
⑶ 경쟁관계에 대한 분석
⑷ 자사 자원의 분석
⑸ 간접적 조건의 분석
⑹ 전략의 책정
⑺ 전략안의 평가
ⅱ 관리적 의사결정과 업무적 의사결정
⑴ 관리적 의사결정
⑵ 업무적 의사결정
⑶ 관리적ㆍ업무적 의사결정의 프로세스

06 설비투자계획

1 제○공장 신설계획
ⅰ 시장에 맞추어 신설한다
ⅱ 예정 점유율을 정하고 생산량을 예정한다
ⅲ 투입자금의 총액을 정한다
ⅲ 자금조달 능력에 맞춘다
ⅳ 설비투자를 정하는 계산법
⑴ 이익 비교법
⑵ 투자 이익률법
⑶ 자금 회수기간법

2 설비갱신계획
ⅰ 설비 갱신의 시기
ⅱ 현재 설비를 그대로 사용하는 경우의 부담액
ⅲ 투입자본의 회수
ⅳ 설비의 가동력 저하
ⅴ 근대화를 위한 설비 갱신

07 이 익 계 획

1 이익계획의 개념
ⅰ 목표와 계획
ⅱ 이익계획의 원칙
ⅲ 이익계획과 수익
⑴ 매출 예측의 중요성
⑵ 총수요를 예측한다
⑶ 점유율에 대한 의사결정
⑷ 판매력의 양과 질
ⅳ 비용이란

2 이익계획의 작성
ⅰ 총자본 이익률과 이익계획
ⅱ CVP분석
ⅲ 이익도표
⑴ 이익도표와 고정비ㆍ변동비
⑵ 손익분기점
ⅳ 자 본 도 표

08 조직의 개편

1 부문의 편성과 관리
ⅰ 부문의 편성기준
ⅱ 직능별 부문편성과 목적별 부문편성 1
ⅲ 매트릭스 조직
ⅳ 부문의 관리

2 사업부제의 효용
ⅰ 사업부제란 무엇인가
ⅱ 사업부제의 장점과 결점
⑴ 사업부제의 장점
⑵ 사업부제의 결점
ⅲ 사업부제 채택의 요건
⑴ 공격적 경영이 성공할 시기일 것
⑵ 컨트롤 시스템이 완비되어 있을 것
⑶ 사업부장이 뛰어난 인재일 것
⑷ 사업부 상호간의 관련 항목이 적을 것
ⅳ 사업부제의 연구
⑴ 전체적인 경향
⑵ 판매 사업부제와 영업 본부제
⑶ 생산 본부제

3 서비스 스탭의 배치
ⅰ 서비스 스탭이란
ⅱ 서비스 스탭의 발전과정
ⅲ 서비스 스탭 편성상의 문제점

09 목표에 의한 관리

1 경영목표의 실체
ⅰ 전원 참가의 경영목표
ⅱ 목표와 행동
ⅲ 목표와 조직
ⅳ 목표에 의한 관리
⑴ 합리적인 업무진행으로 개선한다
⑵ 의욕에 넘치는 집단으로 만들 것
⑶ 업무와 사람과의 통합 그리고 경영의 혁신

2 목표에 의한 관리의 도입
ⅰ 목표에 의한 관리의 결정과 시달
ⅱ 목표 관리와 업적 향상
ⅲ 다른 상황과의 관련
⑴ 경영계획과의 관련
⑵ 예산과의 관련
⑶ 표준원가 계산제도와의 관련
⑷ 직무분장ㆍ권한과의 관련
⑸ 인사고과와의 관련
⑹ 업적 평가제도와의 관련
ⅳ 비용과 예산화
ⅴ 도입 스케줄
ⅵ 매뉴얼의 작성

3 목표관리 성과의 평가
⑴ 성과의 점수화
⑵ 일상업무의 평가

10 리 더 십

1 현대 기업과 리더십
ⅰ 리더십이란 무엇인가
⑴ 리더십의 권한
⑵ 리더십의 스타일
ⅱ 바람직한 리더십

2 리더십의 실제
ⅰ 그룹목표의 설정
ⅱ 팀워크의 육성
ⅲ 업 무 분 담
ⅳ 아이디어의 개발
ⅴ 업무 개선
ⅵ 뛰어난 리더가 되려면

11 시스템즈 어프로우치

1 시스템과 시스템즈 어프로우치
ⅰ 시스템의 개념
ⅱ 시스템즈 어프로우치
ⅲ 시스템 공학과 시스템즈 어프로우치

2 시스템 거동의 파악
ⅰ 시스템의 분해
⑴ 시스템의 계층구조
⑵ 토털 시스템
ⅱ 구성ㆍ 행동ㆍ상태
⑴ 시스템 구성과 시스템 행동
⑵ 시스템의 상태
ⅲ 시스템과 프로세스
ⅳ 경영활동의 시스템적 파악

12 경영의 국제화

1 수출 마케팅
ⅰ 수출 마케팅의 검토 항목
ⅱ 마케팅 프로그램의 책정
ⅲ 기타 유의사항

2 기업의 국제거래
ⅰ 국제화 전개의 패턴
ⅱ 해외 진출의 수순
ⅲ 사전 조사
⑴ 사전 조사의 항목
⑵ 사전 조사의 실제 진행
⑶ 진출 대상국의 결정

3 해외사업의 경영
ⅰ 경 영 방 식
⑴ 우위성의 확보
⑵ 현지 환경에 대한 적응
⑶ 우수한 기업시민
⑷ 변호사 회계사의 활용
ⅱ 인사 노무
⑴ 채용ㆍ해고
⑵ 근로조건
ⅲ 생산 판매
⑴ 생산 관리
⑵ 판 매
ⅳ 철 수
⑴ 철수의 원인
⑵ 철수의 형태

separate 특 별 부 록
♣ CI추진개념
♣ 인티메이트 프로포잘 활성화
♣ 직장ㆍ조직의 문제해결 활동
♣ 경영관리 추이 매트릭스
♣ 사업 동향과 필요 인재 추이 매트릭스
♣ 인적 자원 개발ㆍ관리의 구도
♣ 인사 토털 시스템 관련도
♣ 직무주의 기축의 신인사 토털 시스템 설계 전개도
♣ 인사고과의 체계도
♣ 고과항목의 영역
♣ 인사고과에서 말하는 능력의 체계
♣ 능력개발 커뮤니케이션 시스템
♣ 관리직 아세스멘트ㆍ프로그램의 프레임워크
♣ 관리직 평가 결과 일람표
♣ 승격심사의 스텝
♣ 무슨 일에나 양면이 있다 사례
♣ 내면과의 대화일기
♣ 과제 노트

증보 경영기획부문의 최신동향
그룹 외부로부터의 요청/제네럴 스탭에서 경영참모로 전환/개혁 선도자로서의 기대/그룹 내부로부터의 요청/경영기획부문의 업무내용과 실시사항/새로운 상황의 대처에 대해 최초로 제안한 부서/경영기획부에 필요한 스킬/5분류의 업무지식/특성 요인별 분석(부서별)/조직 활성도/앙케트 항목/조직변혁의 목적/앞으로의 새로운 조직구조와 그 특징/글로벌 스탠더드의 종류/글로벌 스탠더드의 우선순위/ISO9001ㆍ9003의 요구항목