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작성자
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등록일
2019.05.15
주문번호
001-A313777***
문의한 상품
문의내용
판매하실 때 책상태가 최상으로 되어있길레 구매하였는데요 책을 수령해 보니 표지도 많이 닳아있고 누가봐도 오래쓴 티가나고 책중간중간 필기가 꽤 많이 되어있네요. 알라딘 중고 등급표에 나와있는 최상의 기준과는 거리가 많이 멀고 중급 이하 수준의 책인거같은데 속은거같아 기분이 썩 좋진 않네요. 애초에 중급 제품들은 이돈주고 살 생각이 없었어서요 환불요청을 하면 택배비가 그쪽한테 들어갈태니 일단 요청전에 한번 기회를 드리고 싶네요 가격 조정을 원하신다면 얼마를 생각하시는지 말씀해주세요. 맘에들면 받아들이고 아니면 환불요청 하겠습니다. 이 문제관련해선 미리 알라딘 측에 연락을 해둔 상태이고 제가 결제한 돈은 보류시켜놨다고 연락을 받았습니다. 이성적인 생각후 신중히 선택해주시기 바랍니다.
안녕하세요? 우선 책 상태가 좋지 못한 점에 대해서 사과의 말씀 드립니다.
처음에 책을 올릴 때 책의 필기상태를 확인하는 부분에서 착오가 있었습니다. 그리고 올릴 당시에는 책의 외관 상태가 좋았으나, 중간에 이사를 하고 정리를 하면서 표지와 외관이 손상되었지만 미처 수정하지 못했습니다. 이러한 점에 대해 먼저 사과드립니다.
그리고 가격 조정을 제안해 주신데 대해 감사드립니다. 괜찮으시다면 가격을 10000원으로 조정하겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시길 바랍니다!