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작성자 ab****** 등록일 2025.10.05
주문번호 001-A499287*** 문의한 상품
문의내용 주문 후 10일이 지났는데 아직도 상품준비중이네요.. 혹시 언제쯤 받을 수 있을까요?
안녕하세요. 오래 기다리시게 하여 송구합니다.
당시에 찾아봐도 발견이 되지 않았는데, 바로 안내 드리고 판매 불가 통보를 하지 않아 고객님의 귀한 시간을 낭비하게 한 점에 깊은 사과를 드립니다.
죄송한 마음을 담아 창고에서 다시 한번 찾아보고, 모레(화요일)까지 상황에 대해 연락 드리겠습니다.
만일 찾아내더라도 추석 연휴 안에는 발송할 수 없으니 그 점은 미리 양해 드립니다.
감사합니다.

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