[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

- “goldedge”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.

어제 유선상으로 상담원 연결이 안 되어 온라인 문의를 남겼더니 아래와 같이 답이 왔네요.
불편 끼쳐드려 죄송하구요, 택배사 측에서도 문제가 있어 보이는데 조금 더 기다리실 수 있을까요?

안녕하세요. GS 포스트박스입니다. 우선 배송 지연 등 원활하지 못한 서비스로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 택배 물량 증가로 인해 배송 지연 발생되었으며, 최대한 빠른 시일 내에 쌓여있는 택배 출고 처리될 수 있게 최선의 노력을 다하겠습니다. 아래 URL주소를 통해 배송조회 가능하며, 빠른 시일 내에 정상화될 수 있도록 하겠습니다. 양해 부탁드립니다. ※ 도착 점포 배송 불가 사유 예시 : 집화 불가(규격초과,포장불량) , 도착 점포 리뉴얼 혹은 폐점, 접수 금지 품목 접수 시 등 규격 초과/포장 불량으로 인해 반송되는 택배의 경우, 홈페이지 배송조회 화면에서 반송장 조회가 가능합니다. https://www.cvsnet.co.kr/reservation-inquiry/delivery/index.do 규격 초과/포장 불량 반송 택배는 대한통운(CJ대한통운 오네)에 의해 수거, 배송이 이루어지고 있습니다. 반송장 번호 확인 후 배송 관련 문의는 국내 택배(CJ대한통운 오네) 고객센터 1577-1287 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

---------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요.
저도 조회해보니 27일부터 진행상황이 안 나오네요.
보통 반값택배가 한꺼번에 모아서 배송하기 때문에 시간이 더 걸리는 것 같은데요.
조회해보고 다시 답 드리겠습니다.

국내도서

외국도서

영미도서

대학교재/전문서

기타 언어권

어린이

일본도서

eBook

알라딘굿즈

온라인중고

중고매장

서울

경기

광역시 등

커피

음반

블루레이

블루레이

DVD

판매자 상품 모두보기

(주)알라딘커뮤니케이션

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)