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작성자 행* 등록일 2022.03.07
주문번호 문의한 상품 [중고] (수입) Gackt - Mizerable (초회한정판)
문의내용 오늘 상품 잘 받았습니다~ 감사합니다.
근데 알라딘에서 주문취소라고 결제금액이 환불 되었던데 확인 부탁드립니다~
고객님, 안녕하세요. 중고판매자입니다!
물건은 잘 받으셨다니 정말 다행입니다.

알라딘 측에 택배 취소를 요청했더니 주문을 취소해버리는 일이 발생해서
안그래도 저도 확인 중인 내용이었는데 따로 문의해주셔서 감사드립니다.
저도 당황스러운데 고객님께서도 좀 황당하셨을 것 같아 송구스럽습니다.

현재 알라딘 측에 확인을 요청해둔 상태입니다만,
알라딘 측 자체 내에서 처리가 되지 않을 수도 있기 때문에
혹시라도 그런 상황이 된다면 정말 번거로우시겠지만 계좌로 입금을 부탁드려도 괜찮을까요?

내일 오후쯤에는 알라딘의 처리 결과가 나올 것으로 생각되므로
결과가 나온 후에 고객님께 별도로 연락드리도록 하겠습니다.
이래저래 발송부터 여러가지로 번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다.
감사합니다.

(주)알라딘커뮤니케이션

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