고객처럼 생각하라 - 팔려고만 할 때는 결코 알 수 없는 세일즈의 비밀

제리 애커프(지은이) 월리 우드(지은이) 권구혁(옮긴이) 심태호(옮긴이) 케이펍(KPub) 2008-07-25

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