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- [외국도서] Studyguide for Service Management: Operations, Strategy, Information Technology by Fitzsimmons, James A., ISBN 9780077228491 (Paperback) - Operations, Strategy, Information Technology by James A. Fitzsimmons
- Cram101 Textbook Reviews
- Academic Internet Pub Inc | 2009년 08월 | 2009년 08월
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