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  • [eBook Code] Customer Winback (eBook Code, 1st) - How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
  • Jill Griffin, Michael W. Lowenstein
  • Jossey-Bass | 2002년 02월
  • 42,560원 (20% 할인)
  • 택배로 주문하면 8월 13일 출고 변경
  • Employee Ambassadorship: Optimizing Customer-Centric Behavior from the Inside-Out and Outside-In (Paperback)
  • Michael W. Lowenstein
  • Business Expert Press | 2017년 04월
  • 31,480원 (10% 할인 / 1,580원)
  • 택배로 주문하면 8월 23일 출고 변경
  • The Customer Advocate and the Customer Saboteur (Hardcover) - Linking Social Word-of-mouth, Brand Impression, and Stakeholder Behavior
  • Michael W. Lowenstein
  • Asq Pr | 2011년 07월
  • 109,060원 (18% 할인 / 5,460원)
  • 택배로 주문하면 8월 22일 출고 변경
  • Customers Inside, Customers Outside: Designing and Succeeding with Enterprise Customer-Centricity Concepts, Practices, and Applications (Paperback) - Designing and Succeeding With Enterprise Customer-centricity
  • Michael W. Lowenstein
  • Business Expert Pr | 2014년 01월
  • 21,500원 (18% 할인 / 1,080원)
  • 택배로 주문하면 8월 26일 출고 변경

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