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「上級ビジネス實務士」對應接客のプロを目指す人のためのサ-ビス實務入門 (單行本)
高橋修, 鈴木浩子, 坪井明彦, 手島愼介 , 一般財團法人全國大學實務敎育協會(JAUCB) (엮은이)
日經BP社 | 2013년 02월 | 2013년 02월
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