프롤로그_ 말은 운명의 조각칼이다
Part_1 마음을 움직이는 말하기
‘말 다듬기’는 ‘인생 다듬기’다
행복과 성공의 말하기 공식
말에는 힘이 있다
‘경청’이 없으면 ‘멍청’이 된다
당신은 멋있으면 안 된다
상대를 아는 것이 먼저다
[조각칼.럼!] 결정장애가 있는 당신에게…
Part_2 말하기가 즐거워진다
참기름 꺼내듯 연습하라
쿵푸팬더는 어떻게 쿵푸 고수가 되었을까?
스피치가 뭐예요?
하버드대학 30년 글쓰기 강사의 조언
1분 말하기부터 시작하라
암기하지 말고 연기하라
상대를 높이며 시작하라
[조각칼.럼!] 성장이 멈춰 버린 당신에게…
Part_3 마음속 알람이 울리다
호기심을 일으켜라
관심을 일으켜라
경계심을 일으켜라
[조각칼.럼!] 당신의 인생 잔고는 얼마입니까?
Part_4 능력은 감탄을 주고, 배려는 감동을 준다
숫자로 말하라
대조하며 명확하게 말하라
구체적으로 진정성 있게 말하라
눈에 보이게 말하라
아모르법칙으로 말하라
[조각칼.럼!] 무라카미 하루키의 자소서 특강
Part_5 진실한 소통은 힘이 있다
화가 날 땐 향나무처럼 말하라
내 아이와의 소통법
타인을 위로하는 소통법
나와의 소통법
지지자와 저지자의 소통법
[조각칼.럼!] 중요한 일을 앞두고 도망치고 싶은 당신에게…
에필로그 _ 내 말은 나부터 듣는다