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판매의 심리학
브라이언 트레이시 (지은이), 오승훈 (옮긴이) | 비즈니스맵 | 2008년 5월

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평범한 세일즈맨으로 출발하여 백만장자의 반열에 오른 저자가 알려주는 판매와 심리의 마술. 저자의 오랜 경험에서 우러나는 통찰력이 담겨 있는 책으로, 이 책에 제시된 다양한 사례들은 고객이 어떻게 생각하는지, 왜 구매하는지, 그들을 설득하기 위해 어떤 창의적인 기법들을 활용할 수 있는지를 가르쳐준다. 사례와 연구를 통해 입증된 판매기법, 즉각 활용할 수 있는 실행연습도 들어 있다. 저자는 이를 통해 "몇 달 혹은 몇 주 내에 실적과 소득을 두 배, 세 배로 늘릴 수 있는 방법을 터득하게 될 것"이라고 약속한다.

1부 무한경쟁시대의 경쟁력
제1장 판매는 심리게임이다
제2장 목표수립과 성취의 기술
제3장 사람들은 왜 구매하는가?

2부 세상에서 가장 위대한 발견
제4장 창의적인 판매란?
제5장 고객 상담의 마술, 프로스펙팅
제6장 암시의 힘

3부 성공에 가장 도움이 되는 기술
제7장 판매의 성공적인 마무리
제8장 거래를 성사시키는 10가지 열쇠

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소개 :

세계에서 가장 영향력 있는 자기계발 전문가. 수많은 CEO와 인플루언서들이 멘토로 꼽는 브라이언 트레이시는 40년 이상 전 세계 70개국에서 1,000곳 이상의 기업을 컨설팅하고 500만 명 이상의 청중을 대상으로 5,000회 이상의 강연을 진행했다. 그의 시작은 미미했다. 어려운 가정 환경 속에서 고등학교를 중퇴한 뒤 접시닦이, 목재공, 청소부 등 다양한 일용직을 전전했다. 그러다 세일즈를 통해 인생의 전환점을 맞이한다. “누구나 간절히 원한다면, 돈과 상황을 핑계 대지 않고, 필요한 기술을 배우고 능력을 계발할 수 있다”라는 깨...

옮긴이 : 오승훈

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소개 :	고려대 신문방송학과를 졸업하고 문화일보 기자로 국회, 문광부, 노동부 등을 출입했다. 2003년 미국 뉴저지주 페어리 디킨슨 대학 커뮤니케이션 스쿨 초청연구원으로 지내며 연구했다. 역서로 《인권, 그 위선의 역사》가 있다.

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최근작 :	<마케팅 불변의 법칙>,<워런 버핏, 위대한 자본가의 탄생>,<반도체 열전>등 총 39종
대표분야 :	마케팅/브랜드 5위 (브랜드 지수 67,652점), 트렌드/미래전망 일반 15위 (브랜드 지수 12,377점)

최고의 세일즈맨을 만드는 판매의 예술, 심리의 마술!

세일즈 천재는 타고나는 것이 아니라 만들어진다!

적자생존 원칙이 지배하는 냉혹한 세일즈 세계에서 뛰어난 세일즈맨과 평범한 세일즈맨을 가르는 결정적 차이는 무엇일까? 그것은 바로 '심리 전략'이다. 세일즈는 본질적으로 인간과 인간의 만남이다. 최고의 세일즈맨이 되기 위해 훌륭한 판매전략을 갖춘 것만으로는 완벽하지 않다. 판매와 심리학이 만나야 하는 이유는 여기에 있다. 처음부터 세일즈를 잘하는 사람은 없다. 누구든 세일즈 과정의 이면에 숨어 있는 심리를 이해하고 이를 전략적으로 활용한다면 세일즈 천재가 되는 것은 시간 문제다.

새로운 판매방식으로 무장하라
판매실적 상위 10퍼센트에 드는 사람들도 처음에는 모두 하위 10퍼센트에서 출발했다고 한다. 갈수록 치열해지는 세일즈 경쟁에서 확실한 승자로 우뚝 서기 위해서는 남과 똑같은 ...

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