프롤로그 _ 중요한 것은 일하는 자세

１．일에 대한 개념을 가져라
_ 어떤 회사를 선택할지 고민하지 마라
_ 일하는 것이 곧 살아가는 것
_ 정직하게 일하고 건강하게 살아라
_ 인생 설계는 숲을 보듯이 세워라

2．일상적인 일도 관리하라
_ 출근 전 신문 읽기와 스케줄 관리
_ 회의 시간과 방법을 바꿔보라
_ 업무 시간 후에는 자신의 성장을 위해 써라

3．일의 목적에 의식을 집중하라
_ 잡념을 버려라
_ 사장이라는 마음가짐으로 일하라
_ 조직의 규칙에 대하여

4．선택받는 인재가 돼라
_ 방바닥에서는 수영 연습을 할 수 없다
_ 일할 때는 70퍼센트의 실력을 발휘하라
_ 가능한 한 빨리 70퍼센트의 정답률을 보여라
_ ‘완전’보다는 ‘개선’을
_ 선착순 원칙으로 일하라

5．함께 일하는 사람을 존중하라
_ 가장 중요한 상대는 고객
_ 부하 직원도 중요한 일 상대
_ 고객도, 사내 직원도 일의 상대는 사람
_ 상대의 처지에서 생각하라
_ 인간관계를 소중히 여기는 마음이 인맥을 만든다

6．성공에 자만하지 말고 실패를 후회하지 마라
_ 성공 체험에 의존하지 마라
_ 엎질러진 물은 다시 담을 수 없다
_ 불평하지 마라
_ 실패했을 때는 큰 소리로 외쳐라

7．일의 방향은 흐름 속에서 결정하라
_ 현실을 직시하는 용기를 가져라
_ ‘외국인’은 없다
_ 젊은이들이 본사 근무만 선호하는 이유
_ 푸어 잉글리시로도 충분하다
_ 외국어는 듣기 실력이 중요하다
_ 토플 100점을 목표로 하라

8．상식을 의심하라
_ ‘왜일까, 왜 그럴까?’ 하고 의심하라
_ 핀란드를 통해 배우는 발상의 전환
_ 상식은 의심하되 당연한 개념은 중시하라

9．생각의 무기 ‘분석력’을 키워라
_ 나무를 보는 눈과 숲을 보는 눈, 두 개의 눈을 가져라
_ 역사와 장소, 두 가지 축으로 생각하라

10．생각하는 습관 ‘집중력’을 높여라
_ 시간을 집중적으로 사용하는 습관을 가져라
_ 모르는 것은 반드시 조사하는 습관을 가져라
_ 위기 때 발휘되는 초인적 힘을 믿어라

11．생각의 힘 ‘결단력’을 길러라
_ 둘 중 하나는 버려라
_ 두 마리 토끼 잡기는 백해무익하다
_ 장점을 키워라
_ 시종일관 생각하고 행동하라
_ 자신이 처한 현실에서 가장 적합한 결단을 내려라

12．생각의 힘을 ‘실행의 힘’으로 바꿔라
_ 실행력에 필요한 조건이 리더에게 필요한 조건이다
_ 따라오게 만드는 힘, 공감력
_ 행동하지 않는 것을 선택하는 것도 중요한 능력

13．자신의 위치에서 최선을 생각하라_직원, 관리자, 경영자
_ 남과 다른 것을 생각할 수 있는 사람이 돼라_직원①
_ 부리기 어려운 직원이 돼라_직원②
_ 스스로 돌담의 돌이 돼라_관리자
_ 아침에 눈을 떴을 때 가고 싶은 회사를 만들어라_경영자①
_ 간결함.투명성.정직의 세 가지 체질을 유지하라_경영자②
_ 즐거운 회사를 만들고 싶다고 원하고 행동하라_경영자③

14．삶과 일을 구분하지 마라
_ 학력과 교양에 자기 투자를 하라
_ 거인의 어깨 위에서 넓은 세계를 보자
_ 세계사 속에서 자국의 역사를 재인식하자
_ 백문이 불여일견, 하지만 경험주의에는 한계가 있다
_ 독서하라

에필로그