제1장 당신의 인간관계는 과연 몇 점일까? 제2장 좋은 인간관계를 구축하려면 어떻게 해야 할까? 제3장 상대방과 거리를 둘 것인가? 아니면 거리를 좁힐 것인가? 제4장 신뢰를 받는 사람에게는 다 그만한 이유가 있다 제5장 상대방이 무엇을 생각하는가를 먼저 파악하라