감사의 말
글을 시작하며
1. 무조건 명령하지 마라!
실수1 - 명령하달식 리더십
2. 사람을 우선에 두라!
실수2 - 사람을 무시한 업무 추진
3. 확신있게 말하라!
실수3 - 확신없는 말
4. 도전자를 위한 공간을 만들라!
실수4 - 도전의 불씨 제거
5. 독불장군이 되지 말라!
실수5 - 독재적인 의사결정
6. 믿고 맡기라!
실수6 - 권한 위임의 철회
7. 온 마음으로 대화하라!
실수7 - 의사소통의 혼란
8. 함께 나아가라!
실수8 - 협력문화의 부재
9. 사람을 키우라!
실수9 - 후계자없는 성공
10. 꿈꾸는 자가 되라!
실수10 - 모호한 미래 청사진