리크루팅을 잘하는 명장들에게는 그들만의 비법이 있다. 리크루팅 명장에게는 남들에게서는 찾아볼 수 없는 그들만의 특별한 노하우가 있다. 리크루팅이라는 똑같은 업무를 수행하면서도 남들과 다른 생각, 다른 방법으로 행동해서 우수한 결과를 낸다. 이 책은 리크루팅 명장들의 개별적 특성에 따른 노하우를 우량자원 도입, 선별 도입, 배양 도입 프로세스에 맞추어 정리했다.
1장 리크루팅 명장의 기본자세
‘선도자’가 돼라｜나를 CEO로 임명하라｜‘내 편 만들기’가 핵심이다｜적을 만들지 마라｜야성을 잃지 마라｜급한 것보다 중요한 것을 먼저 하라｜1%의 가능성만 있어도 도전하라｜‘안 된다’는 말을 없애라｜‘Co-Work’ 하라｜‘Give and Give’가 옳다｜‘따로국밥’ 먹지 마라｜기본으로 돌아가라｜날마다 ‘BEST’ 하라｜‘Do Do Do’ 하라
2장 리크루팅 명장의 소스 발굴
‘NQ’를 높여라｜인맥지도를 그려라｜숙제하듯이 카드를 만들어라｜‘적자생존’이라 했다｜눈에서 멀어지면 마음도 멀어진다｜찾는 자에게만 보인다｜망가져야 살 수 있다｜하루 10명 이상에게 소개를 부탁하라｜‘족집게 소개 방법’을 활용하라｜명함 수집가로 변신하라｜일하고 있는 사람을 집중 공략하라｜‘경단녀’를 찾아라｜‘안 오겠다’는 사람이 좋은 자원이다｜신종플루 감염자를 조심하라｜선별하고 또 선별하라
3장 리크루팅 명장의 배양 활동
‘10:30:60 법칙’을 따르라｜‘7?15?30 시스템’으로 관리하라｜퇴근 전 5가지를 체크하라｜‘좌우지간 작전’을 실행하라｜‘콩나물 물주기’를 잊지 마라｜‘불도그 정신’으로 임하라｜한 번의 만남으로 만리장성을 쌓아라｜T형으로 소통하라｜‘마중물 메시지’를 활용하라｜문자 메시지, 이렇게 활용하라｜‘땡큐 카드’를 활용하라｜작은 선물을 자주 하라｜이벤트를 만들어라｜지렛대를 활용하라
4장 리크루팅 명장의 면담 기법
‘통통통 작전’으로 성공했다｜‘겸따마다’를 보여줘라｜‘News 기법’이 있다｜칭찬만 잘해도 50%는 성공이다｜카타르시스가 일어나게 하라｜‘수사반장’이 돼라｜‘3?3?3 화법’을 아는가｜‘죽이는 한마디’를 만들어라｜‘Yes’를 이끌어내라｜가치관이 변했다｜꿈은 ‘꿈틀꿈틀’의 약자다｜사실보다 가치를 말하라｜‘百聞이 不如一見’이다｜우물쭈물할 시간이 없다｜‘1년만 참고 기다리겠다’고 하라｜‘인생을 책임지겠다’고 하라｜CIS, 이렇게 하라
부록
리크루팅 한 줄 화법｜리크루팅 짧은 화법
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