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수십 년 동안 시중은행들은 그들이 구축한 견고한 시스템 속에서 그들을 찾아올 수밖에 없는 고객들을 그들이 정해놓은 방식으로 응대해왔다. 이렇게 해서 그들이 1년 동안 유치한 신규 고객은 모두 합쳐 15만 5천 명 정도였다. 그러던 어느 날 카카오뱅크가 등장하더니, 출시 12시간 만에 온라인으로 이보다 많은 18만 7천 명의 고객을 유치했다. 게다가 이들 중 65%는 밀레니얼 세대였다.

새로운 금융이란 무엇인가? 단지 비대면, 온라인, 공인인증서가 없는 그런 금융이 아니다. 우리나라뿐만 아니라 전 세계에서 새로운 금융 서비스가 탄생하고 있다. 우리나라에 카카오뱅크와 네이버페이가 있다면 동남아시아에는 택시에서 시작해 이미 우버를 따라잡은 ‘그랩’이 은행을 대체하고 있고, 중국은 ‘알리페이’가 그런 역할을 한다.

증권거래 수수료의 벽을 획기적으로 낮춘 미국의 ‘로빈후드’, 학자금 대출로 시작해 전방위 금융 서비스로 도약하고 있는 ‘소피아’, 보험의 정의를 다시 내리고 있는 ‘레모네이드’ 등 핀테크는 단지 새로운, 혁신적인 금융 서비스에 그치지 않는다. 산업 전반에 걸쳐 게임의 룰을 다시 쓰며, 밀레니얼이 원하는 금융의 모든 것을 알고 있는 그들을 만나보자.

윤종규 (KB금융그룹 회장)
: 디지털 금융이나 핀테크는 단순히 금융 회사와 IT 기업만의 화두가 아니다. 돈의 흐름, 거래의 방식, 그리고 데이터의 활용까지 전반적으로 바꾸고 있다는 점에서 우리 사회, 경제 주체 모두의 이야기다. 저자의 생생한 업계 경험과 예리한 분석을 바탕으로 전해주는 시장과 마켓 리더들의 움직임은 세상의 변화에 대한 우리의 이해를 넓히는 데 도움을 줄 것이다.
김석환 (KISA 한국인터넷진흥원 원장)
: 금융에 IT를 결합한다는 개념의 ‘핀테크’는 점차 IT에 금융을 결합하는 ‘테크핀’이라는 용어로 바뀌고 있다. 이는 금융 시장의 변화의 속도가 그만큼 빠르다는 것을 의미한다. 금융 산업의 파괴적 혁신을 선도하는 카카오와 네이버가 이를 증명하고 있다. 이 책은 ‘핀테크’라는 키워드와 풍부한 사례를 통해 플랫폼과 디지털 코인, 블록체인으로 연결되는 비즈니스의 내일을 전망한다.
: 이 책은 금융 산업의 혁신을 주도하고 있는 국내외 핀테크 업체들의 사업 모델 및 핵심 성공 요인에 대한 명쾌한 분석뿐 아니라 미래 디지털 금융 사업의 변화 방향에 대한 저자의 통찰력 깊은 전망을 담고 있다. 디지털 대전환 시대에 생존 전략을 모색하는 전통 금융기관과 지속 성장 기회를 추구하는 핀테크 기업, 그리고 핀테크 창업을 준비하는 예비 스타트업 모두 의미 있는 시사점을 얻을 수 있으리라 기대한다.
윤주호 (엄브렐라 리처시 대표(전, 메리츠증권 애널리스트))
: 결제, 송금, 보험, 부동산 등 핀테크는 어느덧 우리 일상의 여러 부분을 차지하지 하고 있다. 이 책은 현업에서의 실무경험을 바탕으로 일상에서 접할 수 있는 핀테크 기업들에 대한 분석과 핀테크 시장의 큰 변화의 흐름을 현실적으로 보여준다. 어려운 핀테크 용어 없이 현실 속에 파고든 여러 핀테크 기업의 국내 사례와 해외 사례를 통해 한국 핀테크가 나아갈 방향을 명확하게 이끌어준다.

최근작 :<카카오와 네이버는 어떻게 은행이 되었나> … 총 2종 (모두보기)
소개 :

미래의창   
최근작 :<트렌드 코리아 2025>,<감출 수 없는, 표정의 심리학>,<2024 Consumer Trend Insights>등 총 89종
대표분야 :경영전략/혁신 1위 (브랜드 지수 630,223점), 트렌드/미래전망 일반 1위 (브랜드 지수 648,582점), 경제학/경제일반 2위 (브랜드 지수 658,147점)
추천도서 :<폭력적인 세계 경제>
전 세계적인 경제 위기로 우리를 둘러싼 각국의 정상들은 승자독식, 자국 중심의 정책을 펼치며 시대적 갈등을 부추기고 있습니다. 국가 단위의 ‘각자도생’ 전략은 세계 경제를 더 혼란에 빠트릴 것입니다. 이 책은 그런 정세 속에서 지금껏 눈여겨보지 않았던 경제적, 구조적 위협요소를 살피고, 저성장.불확실성의 시대를 극복하기 위한 대안들을 제시하고 있습니다. 미래로 나아가기 위한 디딤돌이 될 책으로 추천합니다.
- 성의현 대표