박광주 (자동차 판매 기록 세계 1위 ‘기아차 판매왕’, 기아자동차 영업이사) : 최고의 영업인 판매왕은 과연 어떤 성격의 소유자일까요? 자동차 판매 기록 세계 1위의 자리에 올랐지만 여전히 제게도 영업은 고난의 연속입니다. 특히 저는 외향적으로 비춰지는 모습에 반해 내향적이고 낯가림이 심한 편입니다. 타고난 성격을 변화시키려고도 노력해봤지만, 오히려 내향적인 성격을 활용하여 디테일하게 승부하는 방법이 정답이었습니다. 이 책에는 제가 영업하며 고민하고 연구했던 것들이 체계적으로 잘 정리되어 있어 한 페이지 한 페이지 공감하며 읽을 수 있었습니다. 책이 제시하는 영업 프로세스는 저와 비슷한 어려움을 겪었던 모든 영업인들에게 좋은 길잡이가 되어줄 것입니다.
이명로(상승미소) : 취업이 어렵다고 한다. 그럼에도 영업직에 일자리를 얻었다고 하면 모두가 다시 한번 생각해보라며 말린다. 영업이 그만큼 힘들고 어렵다는 의미일 거다. 그러나 누군가 권하지 않았다면 지금 내가 갖고 있는 물건이나 누리고 있는 서비스가 몇 퍼센트나 나에게 도달했을까. 결국 내 삶을 둘러싼 것들은 누군가 나에게 영업을 한 결과물이다. 내가 영업이 삶의 한 축이라고 이야기하는 이유다. 이 책은, 고객에게는 필수적인 정보를 제공하고 기업 입장에서는 비즈니스의 성패를 좌우하기도 하는 '영업'에서 가장 중요한 것은 무엇인지 되새기게 한다. 조용한 판매왕들의 이야기는 내게 그러했듯 경제적 기회를 얻기 위해 영업을 선택한 이들에게 한줄기 빛이 되어줄 것이다.