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그동안 듣는 귀를 자극하는 화려한 화술에 대한 책은 많았다. 그러나 아무리 화려한 말이라도 듣는 사람에게 꽂히는 한 마디가 없다면 소용없다. 다년간 미국 정부 기관의 스피치 트레이닝을 담당했던 하버드 케네디 정책대학원 강사가 한 마디의 메시지로 소통하는 법을 소개한다. 임팩트 있는 연설로 유명한 미국 최초의 흑인 대통령 버락 오바마, 분명한 목표와 가치를 직원과 공유하는 스타벅스 CEO 하워드 슐츠, 쉽고 진솔한 한 마디를 하는 스티브 잡스 등 다양한 분야의 리더가 남긴 한 마디의 형태와 효과 사례도 함께 참고할 수 있다.

이 책은 크게 세 부분으로 나눠볼 수 있다. 첫 번째는 결정적 한 마디의 구성 요소와 핵심 내용을 담아내는 방법과 원리를 제시한다. 특히 기억에 남는 한 마디로 자기 자신을 분명하고 확실하게 표현할 수 있는 전략을 알려준다. 두 번째는 귀에 쏙 박히는 결정적 한 마디로 대화를 자극하는 방법을 이야기한다. 듣는 사람을 배려해 짧게 말하고, 깊이 듣고, 추가로 이야기 하면서 대화를 이끄는 법을 알 수 있다. 마지막으로 더 넓은 영향력을 위해 언론과 대중을 상대로 메시지를 전달하는 방법에 대해 알아본다. 특히 강렬한 한 마디로 독자와 시청자, 소비자를 상대하는 기자와 카피라이터의 노하우도 살짝 엿볼 수 있다.

이 책의 연습문제를 통해 자신이 읽은 특정 챕터의 내용을 응용할 수도 있다. 이 책에선 버락 오바마와 레이건, 클린턴 전 대통령의 선거운동 당시 스토리부터 스티브 잡스, 하워드 슐츠 등 다양한 분야의 유명 인사가 남긴 한 마디 사례도 등장한다. 그렇다고 여기서의 “한 마디로 말하라”는 의미가 유명인의 멋진 한 마디를 그대로 인용하라는 말이 아니다. 결정적 한 마디는 자신의 고유한 언어에서 나온다. 유명인사가 어떤 상황에서 어떤 말을 남겼는지 참고해서 자신의 것으로 소화해 보면 좋다.

들어가는 말 - 당신의 모든 것을 한 마디로 표현하면?

CHAPTER 1. 짧지만 강렬한 한 마디의 힘
단 한 마디로 원하는 것을 이룰 수 있다
한 마디로 말하라 : 1초도 아까운 사람들을 위해
한 마디로 말하라 : 목표를 분명하게 공유하기 위해
한 마디로 말하라 : 성공적인 협상과 경영을 위해
한 마디로 말하라 : 대화에 자신감을 불어넣기 위해

CHAPTER 2. 짧지만 마음을 사로잡는 한 마디 구성법
결정적 한 마디란
1단계_ 결정적 한 마디의 기본 요소 : 사람, 행동, 드라마
2단계_ 결정적 한 마디의 강조 방법 : 목표, 초점, 가치
3단계_ 결정적 한 마디의 전달 방법 : 진솔하고 구체적이며 쉽게
대화를 풍성하게 하는 한 마디

CHAPTER 3. 짧지만 확실하게 하나의 메시지만 집중하라
똑부러지게 할 말을 하자 : 시작은 간결하고 논리적으로
1단계_ 상대가 듣기 원하는 메시지를 찾아라 : 빙산 분석법
2단계_ 결정적 한 마디를 먼저 던지자 : 역피라미드법

지은이 : 미미 고스 (Mimi Goss)

최근작 :

<한 마디로 말하라> … 총 2종 (모두보기)

소개 :

메시지를 효과적으로 전달하는 방법을 가르치는 커뮤니케이션 전문가.
신문 기자로 활동하면서 한 줄의 짧은 헤드라인이 장문의 기사보다 더 강력한 힘이 있다는 것을 알았다. 단 한 마디의 말이라도 모든 것을 표현하기에 충분하다고 생각하는 그녀는 화려하지 않아도 통하는 ‘한 마디의 기술’을 연구했다. 사람들의 이목을 끌어 모을 줄 아는 한 마디의 기술과 생각을 간단명료하게 말하는 법을 가르치기 시작했다. 커뮤니케이션 전문가로서 미국경영협회, 보스턴 글로브, 보스턴 매거진 등에서 저널리스트로 칼럼을 기고했고, 중동 아시아, 아프리카, 유...

옮긴이 : 김세진

최근작 :

… 총 31종 (모두보기)

소개 :

홍익대학교 독어독문학과와 고려대학교 교육대학원에서 공부하였다. 옮긴 책으로 『발칙한 현대미술사』『아주 사적인 현대미술』『모마 하이라이트』『자존감의 여섯 기둥』『집과 작업실』 그리고 모마 아티스트 시리즈에서 『앙리 마티스』『폴 세잔』『파블로 피카소』『호안 미로』 등이 있다.

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