예전에는 직접 발품을 팔아 물건을 주문하고, 구매한 물건을 종종 직접 가져와야 했던 사람들이 어느새 우편과 전화로 주문할 수 있게 되었고, 오늘날에는 이 모든 일을 인터넷에서 처리한다.
